IV Encontro Grupo Mineiro de Hotelaria Hospitalar

Grupo Mineiro de Hotelaria Hospitalar tem o prazer em convidá-los a participar das palestras:

Ouvidoria de Saúde: diferencial de qualidade

Palestrante: Juliana Colen

Bióloga sanitarista, Ouvidora Pública do SUS BH de 2005 a 2012 e atualmente, assessora da Ouvidoria de Saúde do Estado de Minas Gerais. Coordenadora e professora de cursos de pós graduação da PUC, Senac, UNA, São Camilo e Fiocruz.

 

Case – Implantação da Ouvidoria na Hotelaria no Hospital Unimed BH

Palestrante: Maysa Pacheco

Bacharel em Economia Doméstica, Ciências Humanas

Coordenadora de Hotelaria no Hospital da Unimed em Belo Horizonte.

Data: 01/03/2012 (quinta-feira)

Horário: 8h30 às 11h30

Local: Salão Nobre da Santa Casa BH  (Entrada Portaria Ala “C”)

Av. Francisco Sales, 1111 - B.Santa Efigênia|BH|MG

Vagas limitadas. Favor confirmar sua presença através do e-mail: hospitalidademg@gmail.com

Informar nome, cargo, instituição, cidade, telefone e e-mail.